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第1题
根据邮储特殊业务规定，下列关于重写磁条相关规定说法错误的是()。
A、有密户存折/对账簿可在全国任一网点办理重新写磁
B、无密户存折不允许办理重新写磁，只能办理随机换折
C、客户办理存折/对账簿重新写磁时，应出示账户对应的有效实名证件，允许代办
D、无密户存折可在开户县(市)内任一网点办理重新写磁
第3题
根据邮储特殊业务规定，下列关于换折／单／簿相关规定说法正确的有（)。
A.办理随机换折/单时，客户应出示本人有效实名证件，不允许代办
B.对账簿因污染无法继续使用的，可直接办理补发
C.办理业务过程中系统提示的自动换存折/对账簿，无需客户提供有效实名证件
D.换折/单不改变原开户信息
第4题
下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。
A.储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的，要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理
第5题
根据邮储特殊业务规定，下列关于换折／单／簿相关规定说法错误的是()。
A、对账簿因老化无法继续使用的，可直接办理凭证挂失处理
B、新存折明细页先打印换折日期、操作员号，若有未登折明细，继续打印未登折明细
C、一本通办理随机换折，无需输入存折余额
D、办理换折/单时，无法鉴定真伪的，应向客户说明情况，进行凭证挂失处理
第6题
2009年9月1日(不含)前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在()以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元(含)
B.5000元(不含)
C.10000元(含)
D.10000(不含)
第7题
中国邮政储蓄银行江苏省分行
()戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
A.注销
B.作废
C.清户
D.日戳
第9题
下列关于缴费业务的说法,正确的是()。
A.现金缴费时,柜员须先收取现金再办理业务
B.办理缴费业务打印的通用凭证无需由个人客户签字确认
C.邮储银行支持存折无密户的缴费
D.邮储银行不支持信用卡无密户的缴费
