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第1题
下列选项中，()要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
下列选项中，（）要求倾听者保持一个良好的精神状态，集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。
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A.鼓励式倾听
B.投入式倾听
C.客观式倾听
D.系统式倾听
第3题
在主观方面，房地产经纪人作为倾听者，其()对最终的沟通效果产生影响。A.收集信息的能力和倾听的
在主观方面，房地产经纪人作为倾听者，其（）对最终的沟通效果产生影响。
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A.收集信息的能力和倾听的技巧
B.分析因素的能力和倾听的技巧
C.分析信息的能力和倾听的态度
D.理解信息的能力和倾听的态度
第6题
正确运用倾听技术的做法是()。A．在听的同时，一边翻阅笔记，一边点头示意B．完全的倾听，不对求助者的
正确运用倾听技术的做法是()。
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A．在听的同时，一边翻阅笔记，一边点头示意
B．完全的倾听，不对求助者的述说做任何评价，也不做任何表示
C．在倾听时，不只注意求助者的言语，同时也要注意非言语的信息
D．在倾听时用一些言语表达自己很关注求助者讲述的话题，比如说：“我明白了，你做得很对。”
第7题
在下列倾听方式中，哪种倾听最适合于医患沟通？A.听而不闻B.虚应的听C.选择性的听D.专注的听E.设身
在下列倾听方式中，哪种倾听最适合于医患沟通？
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A.听而不闻
B.虚应的听
C.选择性的听
D.专注的听
E.设身处地的听
