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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为?()

A.违反《淘宝商城消费者保障协议》

B.违反商品如实描述服务行为

C.违反天猫商家销售服务行为

D.违反天猫商家店铺规范行为

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第1题
小王在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下,破了。小王觉得是质量问题
,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家。()

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第2题
买家要求开具商品发票时,卖家提出需额外支付钱款才可提供发票,属于下列()违规行为。

A.违反“淘宝商城店铺规范”

B.违反“淘宝商城发票规范”

C.违反“淘宝商城商品规范”

D.违反“淘宝商城商家销售行为规范”

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第3题
下列哪种情况,天猫有权终止和商家签订的《淘宝商城服务协议》?

A.向淘宝商城提供伪造、变造的卖家资质或商品资料

B.销售侵犯注册商标专用权的商品,或侵犯著作权的软件、出版物商品

C.未达到淘宝商城的试运营考核或季度考核标准的

D.都属于有权终止协议的范畴

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第4题
对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是?

A.可以继续经营

B.天猫将终止与客户签订的《淘宝商城服务协议》

C.屏蔽店铺

D.扣12分

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第5题
小东在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意小东
退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

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第6题
小陈在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意小陈
退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝小陈诉求。小陈申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

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第7题
消费者在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意消费者退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝消费者诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持消费者以质量问题为由退货,应当打款商家

B.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持消费者以质量问题为由退货,应当打款商家

C.支持消费者,商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售,均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方,需协商处理并联系物流索赔

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第8题
能够参与天天特价的店铺是属于哪一种淘宝店铺()

A.淘宝C店

B.天猫商城店

C.天猫旗舰店

D.天猫品牌专营店

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第9题
消费者在天猫某店铺购买一条牛仔裤,穿着一次之后发现严重质量问题,故申请退货退款。商家表示商品已经使用影响二次销售,故拒绝退货退款。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.支持商家,商品使用过了影响商家二次销售

B.支持消费者退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立,无论商品是否使用过,均支持消费者退货退款

C.支持仅退消费者一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半

D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担

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