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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于评价,以下说法正确的有哪些?()

A、如果用户表示卖家的评价中,泄露了自己的个人信息。小二服务时,可以使用方寸搜索sop:评价中含泄露个人信息、辱骂的内容,怎么办?进行服务。

B、若买家在进行评价时,没有选择匿名评价,在评价完成后180天内,有一次更改为匿名评价的机会。在评价修改期内,评价修改为匿名,交易记录也会随之匿名,别人便会看不到评价,消费者仍可在自己的评价页面查看到这条评价记录

C、亲,您给他人的评价,您可以在电脑上登陆淘宝网查看,路径:【我的淘宝】—【我的评价】—【给他人的评价】,手机淘宝查看路径:【我的淘宝】—【我的评价】。

D、他人给您评价,目前仅支持电脑端查看,查看路径:【我的淘宝】-【我的评价】-【来自买家的评价】或是【来自卖家的评价】。

E、评价的大部分问题,小二均可以使用方寸搜索sop:评价业务问题汇总,再根据用户具体问题人工点选业务场景,进行答复。

F、交易成功的情况下,订单删除后(不需要永久删除),交易记录将会匿名显示(自己查看还是实名,别人查看是匿名)

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第1题
以下关于评价解释,正确的是?A、评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家
以下关于评价解释,正确的是?

A、评价解释入口“我的淘宝”—“我的首页”—“评价管理”—“来自卖家/买家的评价”,选择需要解释的评价点击“解释”即可对收到的评价进行解释。

B、评价解释只有一次机会,解释期为30天,作出解释后将无法进行修改和删除。

C、目前评价解释只有中评和差评的评价解释才会在宝贝详情页面显示,好评的评价解释不会直接在宝贝详情页面显示。

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第2题
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是()A.“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。B.淘宝评价期
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是()

A.“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

B.淘宝评价期间为:交易成功后的15天。

C.如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价无评价积分。

D.“中评”或者“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。

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第3题
关于负评标签,以下哪几个内容说法是正确的?()

A负评标签会展示在商品描述页面上面

B昨天未处理的负面评价,若账号设置了消息提醒会在第二天早上9点左右提醒账号处理

C如果觉得评价不是负面,可以点击忽略,这条评价就会在整个列表中消失。

D负面标签是通过评价的语义进行分析将负面的同一类型的评价进行聚类,所以标签数量没有上限

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第4题
对于卖家收到中差评后该怎么办?

A.联系淘宝客服

B.卖家自己删除评价

C.30天后再进行修改

D.收到的评价需要联系评价方修改

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第5题
会员小明因为对购买的商品不满意给出差评后,商家主动联系小明给予解决,小明觉得很商家态度很好,想操作修改评价或者删除,请问针对评价修改规则,以下说法正确的有哪些?()

A.评价修改范围:限中差评的修改或删除,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除

B.差评修改好评生效时间:即时生效,但是页面显示会有30分钟的滞后

C.中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后将不能再删除或修改;

D.评价修改路径:【我的淘宝】—【商家中心】—【评价管理】—【给他人的评价】

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第6题
买家评价:“真是日了狗了,买了这件衣服”,对此卖家可以提交哪个举报类型?

A.利用中差评谋取额外钱财或不当利益

B.同行竞争者交易后给负面评价

C.评论内容中出现辱骂或污言秽语

D.消费者在交易中被第三方诈骗产生负面评价

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第7题
以下哪种不属于泄露个人信息?

A.评价中发布他人个人信息

B.旺旺群发其他人个人资料

C.在注册为淘宝网用户或者支付宝用户时,用户自行上传到淘宝网的个人注册信息

D.在论坛发布其他人的个人资料

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第8题
关于信息化教学评价,说法不正确的是()。

A.信息化教学评价通常一次就可以完成

B.信息化教学评价关注过程和资源

C.在信息教学评价中,学生可以参与制定评价的标准

D.在应用信息化教学评价时,最好在教学进行前提出期望达到的目标

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第9题
会员表示为什么我的评价不显示,你们是不是有黑幕?以下说法错误的是哪一个选项?()

A、告知会员:买卖双方互评后,有一方给出中评或差评,此时会有24小时的协商期,此时只有交易双方看到此评价,24小时后评价才会在全网显示。

B、首先确定会员所说的评价不显示是因为广告评价或者其他原因被删除,还是只是未生效显示。

C、sop搜索:评价业务问题汇总根据推送方案进行答复。

D、查看会员的评价状态,如果会员的评价是还未生效显示,安抚等待

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