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[单选题]
企业为了满足消费者和用户的需求、欲望，围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动的过程称为（）。
A.市场营销
B.服务营销
C.商务营销
D.商品营销
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B．直复营销理论认为，网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道，企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动，顾客可通过网络直接向企业下订单付款，顾客对企业的营销努力有一个明确的回复，企业可以统计到这种明确回复的数据，由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。
C．软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
D．企业必须转变传统的以人为本的营销方式，以加强企业内涵，增强企业自身吸引力。
A.价格策划
B.价值策划
C.定价策略
D.营销方案
A.互动性，即公司与消费者之间展开富有意义的交流，能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
B.目标营销，即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行，实现全程营销
C.是不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者。
D.传播资讯的统一性。
A.宣传策划
B.市场分析
C.产品分析
D.市场营销
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
A.无差异性市场营销战略
B.针对性市场营销战略
C.差异性市场营销战略
D.集中性市场营销战略
