题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

面包师有很多面包，由n个销售人员推销。每个顾客进店后取一个号，并且等待叫号，当一个销售人员空闲

下来时，就叫下一个号。试设计一个使销售人员和顾客同步的算法。

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第1题

（8分）某银行提供 1 个服务窗口和 10 个供顾客等待的座位。顾客到达银行时，若有空座位，则到取号机

上领取一个号，等待叫号。取号机每次仅允许一位顾客使用。当营业员空闲时，通过叫号选取一位顾客，并为其服务。顾客和营业员的活动过程描述如下：某银行提供 1 个服务窗口和 10 个供顾客等待的座位。顾客到达银行时，若有空座位，则到取号机上领取一个号，等待叫号。取号机每次仅允许一位顾客使用。当营业员空闲时，通过叫号选取一位顾客，并为其服务。顾客和营业员的活动过程描述如下： cobegin { process 顾客 i { 从取号机获取一个号码；等待叫号；获取服务； } process 营业员 { while（TRUE） { } } }coend 叫号；为客户服务；请添加必要的信号量和 P、V（或 wait、signal）操作，实现上述过程中的互斥与同步。要求写出完整的过程，说明信号量的含义并赋初值。

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第2题

推销方格中横坐标表明推销人员对销售的关心程度，纵坐标表示对顾客的关心程度。坐标值越大，表示产品程度越高。按照推销方格可将销售人员分为以下哪几种类型？（)

A、无所谓型

B、顾客导向型

C、推销导向型

D、推销技巧导向型

E、解决问题型

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第3题

企业配置销售人员力量的方法有（)。

A.按时间分派销售人员

B.按地区分派销售人员

C.按产品分派销售人员

D.按不同顾客分派销售人员

E.按综合因素分派销售人员

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第4题

下列说法哪些是正确的（)。

A.商品推销是一个复杂的行为过程

B.推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求

C.在推销过程中，推销人员仅靠商品的质量说话，不需要什么技巧和方法

D.推销活动的终极目的是要销售商品

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第5题

企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有( )。

A.公关性

B.针对性

C.灵活性

D.复杂性

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第6题

监管规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起__个工作日内由()人员予以解决。

A、10，销售人员以外的

B、20，销售

C、15，销售人员以外的

D、5，销售

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第7题

下列各项中，预防员工贪污、挪用销售货款最有效的方法是()。

A、公司收到顾客支票后立即寄送收据给顾客

B、收取顾客支票与收取现金由不同人员担任

C、记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳

D、请顾客将款项直接汇入公司指定的银行账号

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第8题

一个理想的销售人员应具

某厂开发的新产品--气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。

一个理想的销售人员应具

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第9题

下列哪些属于销售人员的工作任务（)。

A.寻找和发现更多的潜在顾客

B.将产品和服务的有关信息传递给顾客

C.运用各种推销技术将产品推销出去

D.向顾客提供各种诸如安排融资等服务

E.进行市场调查，收集市场情报

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