A.问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题解决
B.问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响
C.问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系
D.“心理眩感”有助于问题解决
A.问题情境中所包含的事物太多或太少都不利于问题的解决
B.问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近对问题解决没有影响
C.问题情境中事物的空间安排与问题解决没有关系
D.“心理眩惑”有助于问题解决
A.问题的呈现方式
B.功能固着
C.知识的储备
D.反应定势
E.认知特性
A.识别案主问题的客观因素
B.识别案主问题的主观因素
C.别案主问题的成因及延续的因素
D.识别案主问题及环境的积极因素
E.决定提供服务的先后顺序