A.组织的规模和组织的结构
B.组织所提供的产品
C.人员的变动
D.组织的环境、该环境的变化以及该环境有关的风险
A.组织的环境包括内部和外部因素
B.组织的环境与其目标和战略方向相关
C.组织的环境将影响其实现质量管理体系预期结果
D.组织的环境包括需要考虑的正面和负面要素或条件
A.确保环境管理体系能够实现其预期结果
B.预防或减少不期望的影响,包括外部环境状况对组织的潜在影响
C.实现持续改进
D.适应环境变化
A.组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境,以获得合格产品和服务
B.过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合
C.不同组织,因提供的产品和服务不同,过程运行所需的环境也是不同的
D.以上都对
A 组织的规模和组织的结构;
B 组织所提供的产品;
C 组织的环境、该环境的变化以及该环境有关的风险;
D 以上全部;
A.组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非盈利或公共服务组织
B.对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C.对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D.了解基础设施对确定组织环境会有影响