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第1题
个体绩效指标的确定方法有()
A.个体绩效指标测量的可操作性
B.组织绩效目标法
C.与企业文化及管理理念相一致
D.客户关系图法
E.抓住关键,不能面面俱到
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第2题
在建立团队层面的绩效考核指标的方法中,()适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。
A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B.利用阻止绩效指标确定团队绩效指标
C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
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第3题
确定关键绩效要素不能解决哪个问题()?
A.每个关键成功领域包含的内容是什么
B.构建组织关键绩效指标库
C.达成该领域成功的关键措施和手段是什么
D.达成该领域成功的标准是什么
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第4题
建立关键绩效指标体系的第一步就是()。
A.确定关键成功领域
B.确定关键绩效要素
C.确定关键绩效指标
D.构建组织关键绩效指标库
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第5题
绩效评估的程序主要有()。
A.绩效评估的整体规划
B.确定有效评估的标准
C.绩效评估的评价标准和说明性指标
D.资料收集的方法
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第6题
绩效计划的最终表现形式是()。
A.确定绩效目标
B.确定绩效指标
C.确定行动方案
D.签订绩效协议
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第7题
绩效管理中,部门主管的职责包括()。
A.确定班组主管绩效指标
B.绩效考评信息采集
C.绩效考评
D.绩效反馈与面谈
E.确定下属员工绩效指标
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第8题
以具体描述的特定工作行为是否被体现为基础来确定员工绩效水平的绩效考评方法是()
A.行为锚定等级评价法
B.关键绩效指标法
C.目标管理法
D.工作指标法
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第9题
绩效指标确定之后,就需要确定每项指标的衡量标准,即确定()。
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