首页 > 其他> 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

金钥匙的服务理念不包括()。

金钥匙的服务理念不包括()。

A.为客人提供至尊服务

B.为客人提供高水平的专业服务

C.为客人提供全方位的服务

D.只要不违背法律,就应尽力满足客人要求

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“金钥匙的服务理念不包括()。”相关的问题
第1题
按服务规程提供服务,可以满足宾客共性的需求,而对宾客的特殊要求则应()。

A、同样用服务规程给予满足

B、不予理睬客人有时的挑剔

C、婉拒客人

D、根据情况因人而异提供特殊服务

点击查看答案
第2题
下面关于入住登记的意义正确的描述有

A.获得客人个人资料

B.符合人口管理的规定

C.满足客人对客房及房价的要求

D.为客人提供服务的依据

点击查看答案
第3题
对有急事的客人,服务人员可为其提供____,待客人离开时要为匆忙服务不周表示歉意。

A.加速服务

B.减免服务

C.标准服务

D.特殊服务

点击查看答案
第4题
如何为客人提供多样化、个性化服务

点击查看答案
第5题
个性化服务是根据客人的个人特点提供差异性服务,从而使客人对酒店留下深刻的印象()
点击查看答案
第6题
为了更好地为客人提供服务,区域清洁工也要略懂外语()
点击查看答案
第7题
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。

A、一

B、二

C、三

D、四

点击查看答案
第8题
我们应该小心翼翼的尊重客人,从而为顾客提供一种恰如其分的服务,避免出现以下哪些情况()。

A.同事之间的交流肆无忌惮,与客人说话距离太近,甚至去碰客人的身体,不注意客人的感受,在客人面前大大咧咧

B.把自己认为好的服务强加给顾客,甚至直接拒绝执行客人的指令

C.客人没问,却兴致勃勃地与客人说话,以自我为中心

D.生意不好或顾客满意度低时,看不到员工的焦急

点击查看答案
第9题
会议服务人员应该保持会议期间的内外联络,为与会者提供()服务。

A.传递信息

B.为客人保管财物

C.交接文件资料

D.交接物品

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改