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[主观题]

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)，金融机构应当每年至少开展()金融消费者权益保护专题教育和培训。

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当每年至少开展（)金融消费者权益保护专题教育和培训。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

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第1题

金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。（)

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第2题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的（)。

A.经营信息

B.金融产品

C.服务信息

D.其他信息

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第3题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。（)

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第4题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿，不得擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令。（)

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第5题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的()，不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。

A、人身安全

B、服务安全

C、资金安全

D、财产安全

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第6题

银行、支付机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全员覆盖中高级管理人员、基层业务人员及新入职人员。（)

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第7题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号)，金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。（)

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第8题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定：金融机构应当将金融消费者权益保护纳入（)、（)和（)，应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施。

A.人事管理、企业文化建设和企业发展战略

B.公司治理、企业文化建设和经营发展战略

C.公司治理、员工绩效考核和企业文化建设

D.人事管理、员工绩效考核和经营发展战略

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第9题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。（)

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