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[判断题]

旅游者购买古玩或仿古艺术品,买妥物品后导游员应提醒旅游者索要并保存好发票,同时不要将商品上的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验。()

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第1题
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件,导游员应婉言拒绝,让旅游者自己办理。()
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第2题
对退换商品要求的处理:旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应积极协助,必要时陪同前往。()
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第3题
为了防止游客丢失证件、钱物,地陪导游员应该()

A.多做提醒工作

B.需要游客证件时,自行收取,用毕归还

C.提醒旅游者保管好自己的证件

D.做好每次行李的清点和交接工作

E.将旅游者证件集中保存,确保安全

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第4题
根据有关旅游法规,下列导游人员的行为中,属于由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告的有____。

A.以威胁的语言向旅游者强行索取小费的

B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

C.进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D.进行导游活动时不讲解的

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第5题
《旅游法》第102条规定,导游员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()罚款,情节严重的

《旅游法》第102条规定,导游员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。

A1000元以下

B1000元以上1万元以下

C1000元以上3万元以下

D3万元以上

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第6题
为了预防旅游者遗失证件,导游员的主要工作是:提醒。()
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第7题
购物前,导游应讲清停留时间及注意事项,如果境外旅游者购买古玩和中草药,应告知我国海关的有关规定。()
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第8题
对晕机(车、船)游客,导游员应提醒旅游者不要饱食,服用防晕药物,让其坐前排。()
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第9题
做好旅游者走失的预防工作,导游员首先要做好的是:做好提醒工作。()
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第10题
领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时,应告知旅游者出示()。

A.国际机票

B.本人护照

C.退税商品

D.商品发票

E.出境卡

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