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第2题
根据公众发展过程不同阶段的特点分类，可以将公众分成（)
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第4题
按公众的发展过程，行动公众是由哪一类公众发展而成的（)。
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第5题
企业外部公众中最重要的公众是（)。
A.社区公众
B.政府公众
C.供应商公众
D.顾客公众
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第6题
（)是与组织最具有直接利益关系的外部公众。
A.员工公众
B.消费者公众
C.媒介公众
D.社区公众
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第9题
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（)。
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第10题
社会组织在对公众进行分类时，按照公众出现的过程可将公众分为___,___,将在公众和现在公众。其中___,的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。
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