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[主观题]

请判断以下评价内容是否属于广告评价:买的东西跟图片严重不符,掉色!掉色!服务差到家!

请判断以下评价内容是否属于广告评价:

买的东西跟图片严重不符,掉色!掉色!服务差到家!

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第1题
请判断以下评价图片是否属于广告评价A.是B.否
请判断以下评价图片是否属于广告评价

A.是

B.否

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第2题
小张是XX旗舰店的一位售后客服,最近在处理评价与售后的过程中发现,很多消费者在评价中提到了
最近店里新款的毛衣掉色掉毛很严重,并且售后很多退款原因也是因为毛衣掉色,如果你是小张,你应该怎么办?

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第3题
请判断以下哪种评价场景属于广告评价A.买家评论内容“给我1万再来找我改评价”B.买家评论内容“招
请判断以下哪种评价场景属于广告评价

A.买家评论内容“给我1万再来找我改评价”

B.买家评论内容“招小时工,1小时50元”

C.买家评论内容“物流慢的像蜗牛,差评”

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第4题
旺旺对话内容: [买家]: 有返利? [商家]: 在的亲 [商家]: 三项五星勾选 [商家]: 截图即可 [买家
]: 哦哦几多钱? [商家]: 截图3元 [买家]: 那算了 评价内容: [差评] 不咋地,谁买谁后悔

判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

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第5题
小红是一家店铺的售后客服,在处理售后过程中发现一位消费者申请了维权小二介入,原因是衣服掉色,并且上传了掉色图片,此时的小红应该怎么做,可以将店铺的损失降到最低?

A.选择一个恰当的时间联系消费者致歉,安抚消费者情绪,然后给出消费者解决方案,与消费者协调是否可以取消维权

B.将问题总结后联系产品与仓储,看是否同类产品也出现此问题,防止店铺有更大的损失

C.不停的打电话给消费者,让消费者取消维权小二介入,不取消就一直打电话

D.衣服掉色是客观存在的事实,直接同意消费者维权

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第6题
关于“广告评价”的定义,以下哪项描述是正确的?

A.买家发布的评价内容中包含广告信息,如二维码、qq群、微信,招聘信息等。

B.买家发布的评价内容中存在2个店铺的商品的对比内容

C.买家发布的评价图片和商品无关

D.买家发布的评价中出现其他商家名

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第7题
旺旺对话内容: [商家]: 您好我是刚才和您电话的客服,您看我们给您返100元,删除以下评价可以吗?
[买家]: ***手机号码 [买家]: 不要再给我打电话了,好吧!我很忙的,没空接 评价内容: [差评] 超级差,店家还老是电话骚扰,绝对差评

判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

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第8题
以下哪些属于“差评内容不合理”支持受理的场景?()

A未收到货的虚假评价

B评价内容是正面的中差评

C评价内容描述商品质量差

D无意义的评价

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第9题
旺旺对话内容: [商家]:亲你好,欢迎光临‘商家!~ [买家]:都脱线了 [买家]:你好 [商家]:哦 [商家]
:那帮你换一件吧 [买家]:商品脱线图片 [商家]:哦 [买家]:退我十元钱 [商家]:亲我们没有返现的抱歉哈 [买家]:我们只给差评 [买家]:88 [商家]:嗯 评价内容: [差评] 买回来就脱线了,垃圾

判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益

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