题目内容
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[主观题]
当前，我公司提供客户服务业务查询和办理主要通过（)渠道承载？。
当前，我公司提供客户服务业务查询和办理主要通过（)渠道承载？。
A.实体
B.电子
C.热线
D.泛
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务。企业客户应使用户名与企业主申请账户名称相同的注册账户办理网上循环贷款业务。网上银行主要提供以下哪些功能().
A.申请贷款
B.我的贷款
C.查询指令
D.查询申请进度
A.通过我行对外门户网站(www.abchinA.com)公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
A.组织机构代码证原件及复印件
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.操作人员有效身份证件的原件及复印件
D.电子银行企业客户服务协议
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统(ECI
F.提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
A.《电子银行业务申请表(企业)》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》(非法定代表人或者授权代理人办理时)
在寿险客户服务中，提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于（）。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
A.《电子银行业务申请表(企业)》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》(非法定代表人或者授权代理人办理时)
A.电子银行业务的发展先于法律的建设，由于缺乏相应明确的法律和法规依据，电子银行业务，包括通过电子银行办理的银行业务，涉及的商业纠纷司法处理结果具有不确定性
B.电子银行业务跨境服务，或客户的跨境使用涉及不同司法区域和司法管辖权问题和法律冲突问题
C.商业银行发展电子银行业务涉及的法律文书可能存在体系上或条款上缺陷或不完备的问题
D.对犯罪团伙可能利用电子银行渠道洗钱的监控不力引起的法律问题
A.电子商业汇票业务申请表
B.与我行签订的《电子商业汇票业务服务协议》原件及复印件
C.法定代表人有效身份证件的复印件
D.经办人的有效身份证件的原件及复印件
