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[主观题]

消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机,与商家协商顺丰到付,并承诺若拒签运费损失,快递派送电话联时小雪告知不想要了,导致商品原路退回。此时商家是否可以要求小雪承担顺丰到付件产生的运费?()

A.可以

B.不可以

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更多“消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机,与商家协商顺丰到付,…”相关的问题
第1题
消费者小雪在淘宝网某数码店选购一部手机,要求商家安排当天的顺丰到付件。商家按照小雪的要求发货,待快递到达后,小雪却当场拒收,导致商品原路退回。此时商家是否可以要求小雪承担拒收顺丰到付件产生的运费?()
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第2题
小王下单一部手机,为了尽早收到货便与商家协商当天顺丰到付发货,到货后小王表示不要了,拒绝签
收包裹,货物又原路返回商家,此时商家要求扣除到付产生的运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

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第3题
后羿在淘宝上买了一副墨镜,因为急用下单的时候与商家旺旺约定使用顺丰快递发货,但后续商家使
用了顺丰到付发货,货物派送后后羿拒签,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问拒签产生的的来回运费由谁承担?

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第4题
李旦买了一个手机壳,因为质量问题要求退货退款,客服小白表示到付寄回。李旦寄出快递后,客服小白给李旦做退货退款处理后,以下哪个说法是正确的?

A.商家要求消费者到付寄回商品,则应该签收到付商品,并支付到付运费。

B.商家已经退款,交易关闭了,所以可以拒签快递

C.商家虽然要求到付寄回,但到付运费太高了,故联系物流做弃件处理,这样双方都没有损失

D.商家要求消费者到付寄回商品,但由于到付运费太高了,可以要求消费者承担一定的运费,不然不签收快递

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第5题
雍正下单一部手机,为了尽早收到货便与卖家协商当天顺丰到付发货。到货后雍正表示不要了,拒绝签
收包裹,货物又原路返回卖家,此时卖家要求扣除到付产生的运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持卖家的要求?

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第6题
下列说法错误的是:A.消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商

下列说法错误的是:

A.消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可以举证物流流转记录截图,证明商品确实是被签收了

B.小明在天猫某店铺购买一个微波炉,拍下之后发现另外一家店铺做折扣,申请了退款,店铺售后早上上班没有看见退款正常进行发货行为,快递送达后小明直接做拒签处理,商家要求小明承担拒签运费。商家的诉求是合理的

C.小王在天猫购买了一台电视机,商家本身使用德邦发货,但是刚好德邦快递员有事情没有来收货,商家为了按时发货使用了顺丰,顺丰平时没有合作关系,商家想想就到付吧,到时候再联系消费者支付宝返回,消费者直接拒签,商家要求消费者承担拒签运费。商家是诉求是合理的

D.消费者在天猫某店铺购买了一件化妆品,反馈商品使用后过敏,且提供了有效的商品质检报告,证明商品的确存在质量问题,发起维权要求仅退款,此诉求可以得到天猫的支持

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第7题
商家小黑收到消费者的一笔车厘子的订单,消费者下单后联系小黑补了23元运费,双方约定使用顺丰发货。由于商家仓库误用汇通发出货物,后续消费者拒收了货物并申请了全额退款。下列商家的处理方法,哪些是合理?

A商家联系消费者协商退还顺丰运费,消费者签收商品

B商家操作退款消费者处理,货物自行联系物流召回

C商家拒绝退款并申请客服介入,反馈生鲜水果不支持拒收

D商家强制消费者签收商品,退还顺丰运费

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第8题
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.告知消费者可以直接拒签商品,不需要承担任何费用

B.告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费

C.告知消费者可以直接拒签商品,但返件途中货物破损、丢失风险需消费者承担

D.告知消费者需自行签收商品,不可以直接拒签货物

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第9题
消费者在天猫某店铺购买了一包包邮的零食,商品支持7天无理由,物流派送时,消费者直接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的?

A.商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元

B.商家要求消费者承担返回邮费15元,但未提供物流凭证证明返件运费为15元

C.实际退回邮费10元,商家联系物流出具了返回邮费15元的凭证,要求消费者承担

D.商家联系了物流公司证明到消费者无理由拒签且往返邮费合计30元,要求消费者承担

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