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[主观题]

产品指你计划向()销售的东西,即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合A.批发商B.零售商C.顾客D

产品指你计划向()销售的东西,即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合

A.批发商

B.零售商

C.顾客

D.个人

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第1题
如果你是零售商和批发商,那么提供的()就是你的产品A.商誉B.实物C.商标D.服务
如果你是零售商和批发商,那么提供的()就是你的产品

A.商誉

B.实物

C.商标

D.服务

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第2题
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。

A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划

D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

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第3题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。

A.在发生贸易前

B.在发生贸易后

C.在承诺向顾客提供产品和服务之前

D.在承诺向顾客提供产品和服务后

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第4题
()是指核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。

A.无形产品

B.附加产品

C.有形产品

D.延伸产品

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第5题
推动口碑推广形成的核心是什么()

A、提供价格低廉的产品和服务

B、用周到的服务让客户满意

C、销售市场上独一无二的产品

D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务

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第6题
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有()。、

A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益

B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划

C.商业银行无需为理财计划制作明细记录

D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品

E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

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第7题
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有()。

A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益

B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划

C.商业银行无需为理财计划制作明细记录

D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限,禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品

E.客户在办理一般业务时,若需理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员

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第8题
以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4的要求控制()。

A、外部供方提供的办公家具

B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务

C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分

D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中

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第9题
网络营销的价格策略

关于网络营销的价格策略,下列说法正确的是()?

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰

B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道

C.在实施免费价格策略时,可以让产品和服务完全免费,即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务

D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式

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