A、商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
B、淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货。
C、聚划算订单,商家须在买家订单付款后的72小时内完成发货(家具、淘宝虚拟物品等特殊商品,官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外)
D、2017年6月25日0点后付款的订单,除特殊商品及特殊情形外,天猫发货时间从消费者付款后的72小时内(物流揽件)提升到48小时内(物流揽件)
A、天猫延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
B、淘宝延迟发货,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
C、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准)
D、天猫订单延迟发货,消费者发起投诉成立的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分。
E、淘宝订单(即集市订单)延迟发货的,消费者发起投诉成立的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(除特殊情形外)
A.买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为
D.买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为