一般来讲,客户细分群体存在不同的类型,下列哪些包含在客户细分类型中:()。
B.区隔化市场
C.多元化市场
D.多边平台或多边市场
参考答案:ABCD
B.区隔化市场
C.多元化市场
D.多边平台或多边市场
参考答案:ABCD
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具
A.理论上R值越小的客户价值越高,即对店铺的回购刺激最有可能产生回应
B.F值是客户在固定的时间内的购买次数,即消费频率
C.对于单一类目来讲,产品价格带较窄,所以M值对于客户细分的作用相对较弱
D.R值为客户最近的一次消费,它的变化,最终影响的是客户的生命周期,好的客户营销是不断让R值变大,且不断缩短其变大的周期
A.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性,不同细分市场之间的需求具有较多的差异性
B.市场细分的目的是为了识别顾客需求上的差异.以发现有利的营销机会
C.企业一般总是首先进入最有吸引力的细分市场,在条件和机会成熟时,再逐步扩大目标市场范围,进入其他细分市场
D.市场集中化模式即企业只生产一种产品.向所有的顾客销售这种产品
E.市场专业化模式即企业只选取一个细分市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群体
A.A级客户
B.B级客户
C.C级客户
D.D级客户
A.新客户
B.忠诚客户
C.流失客户
D.中小商户
关于计算机语言,下面叙述不正确的是()。
A.高级语言是先于低级语言诞生的
B.一般来讲,与高级语言相比,机器语言程序执行的速度较快
C.高级语言是独立于具体的机器硬件系统的
D.对于不同类型的计算机来讲,汇编语言基本上不具备通用性和可移植性
A.高级语言是独立于具体的机器系统的
B.汇编语言对于不同类型的计算机,基本上不具备通用性和可移植性
C.高级语言是先于低级语言诞生的
D.一般来讲,与高级语言相比,机器语言程序执行的速度较快