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[多选题]

如何避免货物破损的纠纷 ()

A.仔细检查产品情况,确保发货前产品完好无损。

B.发货前做好相关的防护措施,避免因包装不当造成物流途中产品破损。

C.提醒买家收货前检查包裹。

D. 积极与买家沟通,第一时间解决买家疑虑

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第1题
如何避免货物破损的纠纷

A.发货前做好相关的防护措施,避免因包装不当造成物流途中产品破损。

B.提醒买家收货前检查包裹。

C.仔细检查产品情况,确保发货前产品完好无损。

D. 积极与买家沟通,第一时间解决买家疑虑

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第2题
运输纠纷的类型包括()。

A.货物灭失纠纷

B.货损纠纷

C.货物延迟交付纠纷

D.单证纠纷

E.运费纠纷

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第3题
活动时候顾客关注的问题都是哪些方面的内容()

A.产品情况

B.物流情况

C.售后情况

D.纠纷情况

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第4题
仔细检查试卷的话,许多错误是可以避免的

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第5题
卖家哪些服务能力会影响产品排名 ()

A.卖家服务响应能力

B.订单执行能力

C.纠纷、退款情况

D.好评情况

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第6题
串联补偿装置故障跳闸后的特殊巡视的内容有()。

A.故障跳闸后检查并记录监控系统各类信号和保护动作情况

B.根据保护动作情况,仔细检查故障范围内的设备情况

C.检查触发型间隙外观是否完好,各连接部有无开脱、破损情况

D.检查旁路断路器SF6压力、储能情况等是否在正常状态

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第7题
接收中转货物时,若发现下列情况之一不予接收()。

A.货物破损严重

B.货物已腐烂或变质

C.活体动物状态不良,不适于继续运输

D.运输文件或手续不全

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第8题
小兵在天猫某店铺购买了一台电视机,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝李岩退款诉求。小兵申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.支持商家,小兵拒签导致货物在物流途中破损,责任李岩承担

B.支持小兵,小兵未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.小兵拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.小兵拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由小兵承担货物破损导致的损失

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第9题
消费者在天猫某店铺购买了一台电视机,后无理由拒签,货物返件到商家处,商家以货物破损为由拒签,拒绝消费者退款诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担

B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担

C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理

D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失

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第10题
买家申请退款反馈货物破损已拒收、卖家拒绝退款,并提供微信聊天记录截图反馈买家是刷手,通过刷
单的方式骗钱的。交易平台介入后,以下说法错误的是哪一项?

A因物流显示买家是签收的,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B因卖家承认双方存在虚假交易,故交易将会被计入卖家纠纷退款率

C退款后卖家提供支付宝转账给买家的图片凭证,进行纠纷申诉,申诉成立

D因买家未提供破损凭证,属于无理由拒签,故交易将不会计入卖家纠纷退款率

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