题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于换房操作,描述正确的是()
A.休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》
B.《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认
C.换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确
D.房价变动后需要在预付款单上面修改房价
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A.休闲房客人续住时需要填写《房间/房价变更通知单》
B.《房间/房价变更通知单》需要经办人、客人、前厅经理三方签字确认
C.换房时需要检验核对房卡钥匙是否准确
D.房价变动后需要在预付款单上面修改房价
某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂,要求更换房间。地陪的正确做法是:房间不达标准,导游出面请饭店予以换房。()
A.检查账单中客人的姓名、房号、房价、抵离店日期、付款方式等是否与登记单一致,内容是否完整
B.检查相关附件是否齐全
C.检查是否已在电脑中准确录入所有信息
D.以上所有
A.选择任意房间都能得到房价8折的优惠
B.选择任意房间都不能得到酒店免费赠送的红酒
C.选择A型房间可以得到酒店免费赠送的红酒
D.选择B型房间能够得到酒店免费赠送的烛光晚餐
A.填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改
B.填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改
C.填写换房单一联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名
D.填写换房单两联,客人签名,经手人签名,信息更改,管理人员审批签名