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[多选题]

宽带入网业务,即宽带开户、宽带报装;可通过哪些渠道申请报装()?

A.10086热线

B.电子渠道

C.营业厅

D.自助缴费机

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第1题
即销即装可以办理哪些业务()
A、宽带移机

B、年付宽带新装

C-加装IPTV

D、融合129套餐

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第2题
客户来电要求宽带员工二次回电,处理方式()

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅

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第3题
客户来电要求宽带撤单(s1x0开头工号办理),处理方式()

A.家庭宽带营销专席

B.中台协同

C.家庭宽带故障专席

D.营业厅

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第4题
下面不属于网格生产攻坚职责的是()。

A.低占小区宽带份额提升

B.沿街商铺摸排

C.竞争对手核心渠道挖转

D.宽带未覆盖小区的接入商洽

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第5题
企业宽带必须要用手机号码作为宽带账号进行开户()
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第6题
企业宽带开通方式:()、()、()、()。

A.10086-8

B.政企商城

C.营业厅

D.客户经理

E.网上营业厅

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第7题
TCONT的宽带类型有()。

A.最大努力宽带

B.保证宽带

C.固定宽带

D.最大宽带

E.非保证宽带

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第8题
下列关于家庭宽带业务描述正确的有()。

A.共建宽带是移动、铁通双方协同发展的宽带

B.铁通自建宽带是由移动公司自行投资建设的宽带

C.村通WLAN宽带是无线局域网接入,通过WLAN接入为用户提供无线的末端接入方式

D.铁通自建宽带系统显示宽带产品名称为“有线宽带01(铁通3A认证)

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第9题
数据专线的开通渠道有哪些()?

A.营业厅

B.客户经理

C.10086热线

D.移动商城

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第10题
协同通信业务资费包括协一次性开通服务费、基础功能费和()。

A.国际漫游费

B.无线宽带费

C.有线宽带费

D.通信费

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