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[判断题]
到达景点下车前,导游人员应向客人宣布集合时间、地点、车牌号以及参观游览中需注意事项等。游览完毕集合时发现有客人未到,导游人员要沿游览线路返回寻找,必要时,通知旅行社协助寻找。()
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乘坐国内航班的旅游团,出发前导游人员应提前()到达机场,等候客人前来。
A. 两小时
B. 一个半小时
C. 一个小时
D. 半个小时
案例八:
1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市采北京旅游的一行34人的团队.在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点.在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点).在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套.由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满.旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚.
请依据所学法律、法规知识回答下列问题:
1.导游员高某的行为违反了哪些规定?
A.准时到达集合地,督促司机提前到达并做好各项准备工作
B. 恭候在车门一侧,热情地招呼客人
C. 待旅游者上车后,礼貌地清点人数
D. 做好提醒、预报工作
E. 做好所参观景点的概况介绍
旅行社聘用没有导游证的高某进行导游活动,违反了()的规定。
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社条例》
D.《导游人员条例》