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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

训练师环环希望提升店小蜜关联销售的能力,可以使用商品推荐的功能(查看路径:全自动机器人—商品推荐),以下哪几个场景会触发店小蜜进行商品推荐?

A.买家发送宝贝链接,并询问尺码

B.买家发送宝贝链接,并表达对该宝贝的购买意愿,如“我想买这个”

C.买家发送宝贝链接,并询问是否包邮

D.宝贝已加购物车,或下单未付款时,买家来咨询,并发送该宝贝链接

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第1题
训练师柳柳发现,很多买家来咨询时,会习惯性先发送一个宝贝链接,如果她想在买家发送宝贝链接的时候,推送对应的宝贝介绍给买家,那么她该按照以下哪一个方法来进行配置?

A.在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品

B.在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品

C.在“商品当前什么价格?”中配置宝贝的介绍并关联对应商品

D.在“你好,在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品

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第2题
店小蜜在与买家沟通过程中,回复“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?”,是由于以下哪些原因让店小蜜向买家提问?

A.命中的场景关联了商品

B.命中了已关联商品的尺码表

C.命中的场景答案为“能提供亲想咨询的宝贝链接吗?、”

D.命中人工直连

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第3题
宝贝搜索可以添加一个店铺内的宝贝(),买家通过输入关键词,()来搜索店内宝贝。

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第4题
训练师小君想提升店铺店小蜜在行业中的排名,那么他可以按照以下哪些选项来进行操作?

A.增加店小蜜开启时长,原先就0-8点夜间开启,现在每天白天也开启助手优先

B.完善店小蜜配置,订阅行业包,并把官方知识库原先没配答案的场景都配上答案

C.查看“数据看板”-“未解决榜”,根据示例添加自定义知识库的问题和答案,让更多的买家问题能得到回答

D.根据优秀人工客服推荐商品的方法优化小蜜服务流程,并使用“推荐商品”板块功能

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第5题
买家通过关键词搜索意向宝贝后,自然搜索宝贝和直通车推广宝贝均会呈现在买家眼前。请问,买家通
过哪些点可以判断展现宝贝属于直通车推广?

A.热卖标签

B.广告标签

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第6题
关于店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别,以下哪些描述是正确的?

A.三者都是依托于店铺服务助手账号进行服务

B.店小蜜无需登录千牛,也能自动运行

C.小T机器人可以智能为买家推荐服饰尺码,针对不同商品回复多样性、针对性答案

D.店小蜜识别更精准,支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等,解决能力更强大

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第7题
当买家咨询商品选码问题时,提问的顺序较乱,导致店小蜜无法识别,我们可以通过以下哪个方法来进行优化?

A.转入人工客服

B.回复买家不清楚具体情况

C.请买家重说一次

D.引导客户按照正确格式发送数据

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第8题
直通车是一种搜索推广工具,买家搜索卖家设置有相同关键词的宝贝时,宝贝就能展现,请问买家对卖家推广的宝贝进行哪些操作后,卖家才需要支付广告费用?

A.浏览

B.点击

C.购买

D.评价

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第9题
关键词推广是买家找宝贝,而定向推广则是宝贝找买家()
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