为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,进行违规申诉时商家需按照京东平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,申诉内容但不限于包括哪些:()
A.联系电话、邮箱
B.申诉指标类型、申诉指标名称、申诉单量、订单号明细
C.申诉理由起始时间、申诉理由结束时间
D.申诉理由、申诉理由详情描述、申诉材料图片
A.联系电话、邮箱
B.申诉指标类型、申诉指标名称、申诉单量、订单号明细
C.申诉理由起始时间、申诉理由结束时间
D.申诉理由、申诉理由详情描述、申诉材料图片
开放线上违规申诉的违约单,商家需在违规处理作出之日起()日内对违约单进行确认或发起违规申诉。()日内未进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。
A 7日,7日
B 15日,15日
A.先点击【申诉】,申诉看看
B.先把商品上架,然后再去申诉
C.根据温馨提示检查发现在副标题写了“极致”,把违规词去掉,操作上架
D.根据温馨提示检查发现有“极致”,把违规词去掉,操作上架,同时提交申诉
A.在提交滥发信息申诉时,可不提交凭证
B.点击“申诉”后,需要在5个工作日内提交申诉
C.商品处罚时的确存在违规,那可直接修改正确或重新发布,不用提交申诉
D.体检中心和申诉中心都有滥发信息申诉入口
关于钱款申诉的受理范围,下列说法正确的是哪一项?
A所有显示退款成功的交易均可向平台申诉钱款问题
B只有全额退款的交易才可向平台申诉钱款问题
C平台介入判定开启退货入口的交易,在等待买家退货状态下,卖家可向平台申诉钱款问题
D交易平台介入判定部分退款后,卖家可向平台申诉钱款问题
小鱼的商品因为盗图违规被淘宝删除了,小鱼因此打开“卖家中心--申诉中心”中“不当使用他人权利”违规,找到对应的违规编号进行申诉。()
A.一张黄牌处罚对账户影响不大,不申诉也无所谓
B.申诉不再受理,以后及时查看账户,及时申诉
C.联系平台客服,请求帮忙取消处罚
D.发邮件到邮箱申诉
A.申诉前如果考试了但是没达到标准会导致申诉失败
B.申诉前先考试并达到92分及以上是申诉成功的保障
C.申诉需要达到92分的标准才算合格
D.必须先考试后再申诉,否则即使补考了也是等同于没考试
为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效申诉和评审
笑笑的商品因为盗图违规被淘宝删除了,在商品被删除的16天后,笑笑可以通过进入“卖家中心--申诉中心”进行申诉。()
关于天猫卖家纠纷退款率的申诉时间及方式,以下说法正确的是哪一项?
A卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作
B卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉
C如果卖家在规定时间内未及时提交申诉,反馈在线客服后,可由客服帮助重新打开申诉入口
D纠纷在线申诉的路径为:天猫卖家中心-退款管理-找到对应的交易点击“我要申诉”进行申诉处理