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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

通过观察(),以人为本的设计思维方法使商业模式创新队的视角变得更敏锐

A.用户

B.市场

C.同理心

D.同情心

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第1题
通过观察用户和建立同理心,以人为本的设计思维方法使商业模式创新队的视角变得更敏锐()
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第2题
关于同理心,下列表述不正确的是()。

A.同理心是一种人格特质

B.同理心代表一种人际交往能力

C.同理心的基本动机是利他

D.同理心比同情心含有更多的情感成分

E.同理心比同情心含有更多的认知成分

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第3题
同理心与同情心是不同的。()
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第4题
同理心是设计思维的文化价值特征之一。()
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第5题
苹果公司有哪些创新模式?

A.设计创新

B.商业模式创新

C.用户体验创新

D.售后体验创新

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第6题
《互联网思维"独孤九剑"》是国内第一部系统阐述互联网思维的著作,用九大互联网思维:(),以专业的视角全方位解读移动互联网给传统产业带来的变革,涉及战略规划、商业模式设计、品牌建设、产品研发、营销推广、组织转型、文化变革等企业经营价值链条的各个方面

A.用户思维、简约思维

B.极致思维、迭代思维

C.流量思维、社会化思维

D.大数据思维

E.平台思维、跨界思维

F.精益思维、敏捷思维

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第7题
换位思考能力,也就是(),是为客户提供优质服务的必要条件之一。

A.同情心

B.同理心

C.诚意

D.信任度

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第8题
创新人才的特征:()。

A.良好的创新品质

B.坚韧的创新意志

C.敏锐的创新观察

D.超前的创新思维

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第9题
同理心与同情心的重叠,称之为:()。

A.关心

B.爱心

C.共情

D.移情

E.以上都不是

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