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第1题
倾听时的身体语言不包括()A.微笑B.点头C.向前倾D.眼神回避
倾听时的身体语言不包括()
A.微笑
B.点头
C.向前倾
D.眼神回避
第2题
在与他人沟通时，下列肢体动作中可以表现出你对谈话很感兴趣的有（)。
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第3题
有些非言语信号会让病人感到不满意，例如
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第4题
有些非言语信号会让病人感到不温暖，例如
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第6题
假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是()
A.点头致意
B.上身前倾致意
C.由坐姿改为站姿
D.微笑致意
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第7题
所谓服务态度，是指茶艺从业人员在接待品茶对象时所持的态度，一般包括心理状态、____、形体动作、语言表达和服饰打扮等。
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第8题
除肢体语言外，非语言沟通的其他形式有（)。
A.微笑的语言
B.时间语言
C.眼神的语言
D.空间位置语言
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第9题
沟通的两种方式为()
A、眼神的交流;肢体语言的沟通
B、语言的沟通;眼神的交流
C、心灵的沟通;肢体语言的沟通
D、语言的沟通;肢体语言的沟通
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