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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

依法落实旅游市场监管责任，强化政府的领导责任。在地方层面，地方各级人民政府建立健全旅游综合协

调、旅游案件联合查办、()等综合监管机制，统筹旅游市场秩序整治工作。

A.旅游投诉统一受理

B.旅游局

C.工商局

D.旅游局和工商局各自受理

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第1题

国务院办公厅对“依法落实旅游市场监管责任”的具体要求有哪些？（)

A.强化政府的领导责任

B.明确各相关部门的监管责任

C.落实旅游企业的主体责任

D.发挥社会公众的监督作用

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第2题

各地区、各有关部门要尽快制定旅游市场综合监管责任清单,通过政府公告、政府网站、公开通报等方式,向社会公开旅游部门及相关部门职能、（）等事项,加强部门间对旅游市场违法违规行为的信息沟通,强化联合执法协调监管的相关工作机制,提升综合监管效率和治理效果

A.法律依据

B.实施主体

C.执法权限

D.监督方式

E.民事审判

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第3题

贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于()。 A．国家旅游局 B．省、直辖市、自治区旅游局 C．地级市

贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于（）。 A．国家旅游局 B．省、直辖市、自治区旅游局 C．地级市旅游局 D．旅游经营企业

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第4题

______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。()

A.旅游协会

B.消费者协会

C.律师协会

D.工会

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第5题

为保障旅游业健康发展，国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。此题为判断题(对，错)。

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第6题

国家旅游局领导全国的旅游安全管理工作，地方各级旅游行政管理部门负责本行政区域的旅游安全工作，旅行社、旅游饭店、旅游汽车和游船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他经营旅游业务的企事业单位作为旅游安全管理工作的基层单位，要具体落实旅游安全管理工作，将旅游安全工作做出实效。（)

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第7题

依法对电信和互联网等信患通信服务实行监管，承担互联网行业管理责任;督促电信企业和旅游互联

网企业落实网络与信息安全管理责任，配合开展在线旅游网络环境和信息治理，配合处理网上虚假旅游广告信息等。

A.通信主管部门

B.旅游主管部门

C.公安主管部门

D.公司主管部门

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第8题

旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理()。 A. 投诉符合本办法的，予以受理B

旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。

A. 投诉符合本办法的，予以受理

B. 调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》

C. 双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章

D. 投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由

E. 依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人

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第9题

在双方自愿的基础上，下列哪个主体不能依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解？

A.消费者协会

B.旅行社

C.旅游投诉受理机构

D.有关调解组织

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