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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

税务部门在为纳税人提供纳税咨询服务时,可采取多种形式进行,具体包括()。

A面对面咨询

B电话咨询

C移动新媒体

D互联网咨询

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第1题
纳税人李某在某省税务局的税务网站上进行网上提问,该省税务局通过网站答复李某提出的涉税问题,这种纳税咨询形式是()。

A.电话咨询

B.面对面咨询

C.互联网咨询

D.短信咨询

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第2题
下列说法属于涉税问题咨询基本规范的有()。

A 不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复

B 通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务

C 在办税服务厅设置咨询服务专岗,负责解答涉税咨询问题

D 对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务

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第3题
在处理涉税咨询过程中,承办人员应一次性告知纳税人咨询事项的()。

A 办理部门

B 时限

C 程序

D 资料

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第4题
阳性强化法的咨询目标应包括()。(A) 广泛的(B) 具体的(C) 可测的(D) 客观的A.B.C.D.

阳性强化法的咨询目标应包括()。

(A) 广泛的

(B) 具体的

(C) 可测的

(D) 客观的

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第5题
下面哪项工作不属于纳税咨询人员职责()。

A引导纳税人到解答问题的具体岗位

B 解答纳税人有关办税程序问题

C 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话

D 帮助纳税人执行纳税策划

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第6题
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播
报 和咨询服务人员工号。

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第7题
咨询阶段性小结主要包括()。
咨询阶段性小结主要包括()。

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第8题
调查咨询法有()等形式
A问卷调查

B座谈讨论

C面试

D专家咨询

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第9题
下列关于热点问题的表述,正确的有()。

A税务机关通过对咨询数据和其他数据的分析,确定的纳税人咨询频率较高的问题

B热点问题是税务机关对纳税人反馈讯息的动态应对,体现了纳税人在税法宣传工作中的能动性

C国家税务总局建立了纳税咨询热点问题收集公布制度

D各地税务机关建立了热点问题的收集、宣传制度

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