首页 > 建筑工程类考试> 物业管理师
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我们的物业服务企业作为业主聘请的管理者,在现实中往往扮演业主和开发商之间的"中间人",起着协调和润滑作用。这种作用主要体现在()。

A.客观了解情况,协助开发商与业主的沟通

B.兼顾双方的利益

C.灵活务实,互谅互让,解决问题

D.开辟各种宣传园地

E.开展丰富多彩的社区文化活动

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第1题
物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。

A.错误

B.正确

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第2题
物业服务企业与业主进行沟通的途径不包括()。

A.尽可能多地让业主投诉

B.开辟各种宣传园地

C.开展丰富多彩的社区文化活动

D.有效地处理业主投诉

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第3题
物业服务企业通过()的途径,可以将具体的管理制度,服务程序和管理费收支情况,重大的管理措施等通告给业主。

A.客观了解情况

B.开辟各种宣传园地

C.兼顾双方利益

D.有效的处理业主投诉

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第4题
物业服务企业与开发商进行有效协调沟通作用的主要体现包括:灵活务实,互谅互让和()。

A.掌握动态

B.分析问题

C.解决问题

D.协调事务

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第5题
物业服务企业与开发商进行有效协调沟通作用的主要体现包括:兼顾双方的利益。

A.错误

B.正确

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第6题
物业服务企业与开发商进行有效协调沟通作用的主要体现包括:()的利益。

A.满足双方

B.照顾双方

C.协调双方

D.兼顾双方

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第7题
对原有物业的承接验收,其交接双方是()。

A.物业服务企业与开发商

B.物业服务企业与业主或业主委员会

C.物业服务企业与物业服务企业

D.开发商与业主或业主委员会

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第8题
物业服务合同是确立()在物业管理活动中的权利与义务的法律依据。

A.业主与业主

B.业主与居民委员会

C.业主和物业服务企业

D.居民委员会和物业服务企业

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第9题
物业管理权的移交有两种情况:一是新项目的建成、使用而从()将管理权移交至();二是因物业服务企业退出项目管理而引发的物业管理权的移交。

A.业主方 物业管理方

B.开发商 业主方

C.业主方 开发商

D.开发商 物业管理方

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