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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有关商品状态,说法正确的有()。

A.商品呈现不同状态,可以改善用户体验

B.商品状态越多越好,可以减少维护成本及提高用户理解能力

C.如果在商品页面上有到货时间信息,许多用户可能选择等一等

D.如果只标注缺货等简单信息,用户可能直接到其他网站下单购买

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第1题
Cookie 存储有关用户和用户偏好的信息,从而改善用户的浏览体验,下列典型应用中没有用到 Cookie 技术的是:

A.某软件公司规定购买该公司正版软件的客户可以获得一个该公司资源网站的VIP账户,VIP账户可以自由下载网站的资源

B.某论坛采用会员注册模式,用户登陆后就可以会员身份浏览论坛的不同的页面,而不用多次登录

C.某门户网站推出了个性化新闻的服务,用户甲不希望在浏览中查看娱乐新闻,那么它可以在网页上将娱乐新闻设为排除,网站在推送新闻时不会为他推送该类新闻

D.在某购物网站购物时,我们在同一个网站的不同页面选择不同的商品加入购物车,最后可以直接点送购物车页面结账

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第2题
关于接待响应时间以下说法是否正确?响应时长的长短不影响用户是否会下单购买商品。()
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第3题
某电子商务网站在开发设计时使用了威胁建模方法来分析电子商务网站所面临的威胁STRIDE是微软SDL中提出的威胁建模方法将威胁分为六类为每一类威胁提供了标准的消减措施Spoofing是STRIDE中欺骗类的威胁以下威胁中哪个可以归入此类威胁?()

A.网站竞争对手可能雇佣攻击者实施DDos攻击降低网站访问速度

B.网站使用http协议进行浏览等操作未对数据进行加密可能导致用户传输信息泄漏例如购买的商品金额等

C.网站使用http协议进行浏览等操作无法确认数据与用户发出的是否一致可能数据被中途篡改

D.网站使用用户名密码进行登录验证攻击者可能会利用弱口令或其他方式获得用户密码以该用户身份登录修改用户订单等信息

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第4题
以下哪种行为属于“违规发布广告商品”?

A.在商品标题中出现:招商、代理、批发等广告字样

B.商家未在店铺中公示:物流配送说明、发送商品时间

C.标题信息与图片或商品描述不符

D.将购买过商品的用户信息,以各种形式公布或给到其他经营者

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第5题
阅读以下说明和图,回答问题1至问题3。【说明】 S公司开办了电子商务网站,主要为各注册的商家提供商
阅读以下说明和图,回答问题1至问题3。

【说明】

S公司开办了电子商务网站,主要为各注册的商家提供商品销售功能。为更好地吸引用户,S公司计划为注册的商家提供商品(Commodity)促销(Promotion)功能。商品的分类(Category)不同,促销的方式和内容也会有所不同。

注册商家可发布促销信息。商家首先要在自己所销售的商品的分类中,选择促销涉及的某一具体分类,然后选出该分类的一个或多个商品(一种商品仅仅属于一种分类),接着制定出一个比较优惠的折扣政策和促销活动的优惠时间,最后由系统生成促销信息并将该促销信息公布在网站上。

商家发布促销信息后,网站的注册用户便可通过网站购买促销商品。用户可选择参与某一个促销活动,并选择具体的促销商品,输入购买数量等购买信息。系统生成相应的一份促销订单(POrder)。只要用户在优惠活动的时间范围内,通过网站提供的支付系统,确认支付该促销订单(即完成支付),就可以优惠的价格完成商品的购买活动,否则该促销订单失效。

系统采用面向对象方法开发,系统中的类以及类之间的关系用UML类图表示,图 10-4是该系统类图中的一部分;系统的动态行为采用UML序列图表示,图10-5是发布促销的序列图。

识别关联的多重度是面向对象建模过程中的一个重要步骤。根据说明中给出的描述,完成图10-4中的(1)~(6)。

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第6题
“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的()特点。

A.互动性

B.整合性

C.跨时空性

D.成长性

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第7题
影响电商网站运营中转化率的因素包括:()。

A.流量质量

B.网站品牌

C.商品吸引力

D.客户服务

E.用户体验

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第8题
会员红红将几件参与购物津贴优惠的商品进行凑单购买(合并下单),付款时却发现无法享受优惠,于是进线咨询,小二小冰处理正确的有哪些?()

A.小冰接到后,使用方寸搜索sop:购物津贴/品类购物券优惠金额不对,怎么办?,由于用户已下单,故让用户提供具体订单,然后根据系统推送的方案进行解答。

B.小冰接到后,建议联系店铺客服,问一下是不是商品没有参加活动导致的

C.小冰接到后,使用sop解答,发现用户不理解sop推送的方案。小冰结合自己所学知识,向会员要页面截图,一一阐述,解决了用户的疑惑。

D.小冰接到后,使用sop解答,但sop也无法核实具体什么问题,且小冰根据自己所学知识,发现也无法解释用户无法享受优惠的原因,故升级交易sp处理

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第9题
包括装修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等,可以统称为()。

A.检查用户反馈

B.商品管理

C.检查订单

D.商城优化

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