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[单选题]

监理计划的格式是根据监理服务提供的范围、内容和提供过程所需要的资源配置、过程与方法等确定的。由于项目不同,提供服务的内容不同,会出现不同的格式,但一般格式包括()等。

A.监理服务对象

B.项目概况

C.监理服务要素

D.监理服务依据

E.监理服务范围

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第1题
()实质是为设备及成套项目监理服务提供计划,是指项目监理机构为委托方(通常称业主)提供项目监理服务的计划。

A.监理细则

B.监理要素

C.设备监理计划

D.监理大纲

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第2题
()是在监理服务范围和内容确定后制定的,实际上是明确项目监理机构及成员共同努力的方向,主要作为一种沟通的方式,同时也是评价监理服务是否实现的基础。

A.监理服务目标

B.监理服务指南

C.监理服务标准

D.监理服务大纲

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第3题
建设工程监理与项目管理服务均是由社会化的专业单位提供的服务,其相同点为()。

A.服务性质

B.服务范围

C.服务对象

D.服务侧重点

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第4题
()是招标人对监理单位提出的提供设备工程监理服务的实质性要求,明确监理范围、内容、职责及所期望的结果(目标),充分体现了招标人对监理服务的需求和期望。

A.任务大纲

B.监理要求

C.监理大纲

D.招标大纲

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第5题
监理服务的范围可以归纳为()。

A.监理对象

B.监理要素

C.与监理有关的其他服务

D.以上均正确

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第6题
确定监理服务目标实际上就是明确监理服务成功实现所要达到的期望结果。为此应体现三方面内容,即()。

A.监理服务的目标应满足委托方要求并与委托方达成统一

B.监理服务的目标应符合监理单位的目标(经营目标、质量目标、管理目标等)要求

C.监理服务的目标应起到激励项目组成员的作用

D.监理服务的目标应尽量用定量化的语言来描述

E.监理服务应反映出核心服务的本质目标

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第7题
关于工程质量保修阶段监理服务的叙述,其内容恰当的是()。

A.由于工作的可延续性,工程保修阶段服务业主一般宜委托同一家工程监理单位承担

B.业主也可委托其他监理单位承担工程保修阶段监理服务工作

C.监理单位提供的工程保修阶段的服务期限应与国家法定的建设工程保修期限相同

D.保修期阶段相关服务酬金已包含在监理工作正常酬金中,建设单位不需要再另行支付

E.对由于施工单位偷工减料,监理没有发现并签认合格的工程,尽管已超过国家规定的保修期,但监理仍必须提供保修期服务并不得另行计取相关服务费

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第8题
对监理服务来说,顾客的期望主要表现在以下()方面。

A.对监理单位总体印象和服务能力满足顾客需求上的期望

B.对监理项目组总监理工程师和成员服务态度和可信性方面的期望

C.对监理服务提供过程中可靠性和可依赖性方面的期望

D.对监理服务价值方面的期望

E.对监理过程的系统性服务方面的期望

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第9题
项目监理机构的组织形式和规模,应根据()等因素确定。

A.委托监理合同的服务内容

B.委托监理合同的服务期限

C.建设工程的技术复杂程度

D.建设工程的类别、规模

E.建设工程的承包模式

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