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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列属于办税服务规范用语的有()。

A 您好

B 请出示×××证件

C 需要我为您再解说一次吗

D 对不起,请原谅

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第1题
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。

A.很抱歉

B.请慢走

C.对不起

D.请原谅

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第2题
以下哪些用语适合维护人员在客户端使用()
A、非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!

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第3题
营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

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第4题
根据《全国税务系统纳税服务规范》的规定,下列属于提醒服务内容的有()。

A 税务登记提醒

B 纳税申报提醒

C 税收政策提醒

D 办税流程提醒

E 权利义务提醒

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第5题
服务质量规范要求乘务员服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

A.您好

B.对不起

C.没关系

D.再见

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第6题
办税服务公开应坚持()的原则。

A严格依法

B及时便捷

C格式规范

D全面真实

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第7题
下列哪些项目是属于国地税合作规范中服务深度融合的内容 ()

A 联合办理设立登记

B 联合办理变更登记

C 协同办理注销登记

D 协同管理非正常户.

E、联合网上办税服务

F、互认数字证书(CA证书)

G、联合采集财务报表

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第8题
以下属于文明服务规范中优质服务包括()

A导税服务

B延时服务

C提醒服务

D预约服务

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第9题
受()因素的影响,办税服务场所往往成为矛盾激化的多发地,各类风险的聚焦点,办税服务风险日益突出。

A纳税人个人素养

B办税服务人员修养程度

C政府简政放权

D业务技能

E办税环境

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