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[单选题]

我们在和他人沟通时,55%的信息都来自()。

A.肢体语言

B.视觉

C.行为语言

D.嗅觉

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第1题
在医患沟通过程中,我们可以利用的非语言沟通形式有()

A.沟通时间

B.空间距离

C.肢体接触

D.肢体动作

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第2题
沟通的两种方式为()

A、眼神的交流;肢体语言的沟通

B、语言的沟通;眼神的交流

C、心灵的沟通;肢体语言的沟通

D、语言的沟通;肢体语言的沟通

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第3题
关于非语言沟通,说法不正确的是()。

A.不同人的非语言表达方式可能有所不同

B.非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的

C.在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通

D.如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响

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第4题
肢体语言所表达的占全部表达信息的____%。

A、7

B、38

C、55

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第5题
在前厅服务工作中,我们所说的“提供有针对性的服务”,是指通过肢体语言与客人沟通。()
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第6题
沟通按模式可分为()和()两种。

A.语言的沟通

B.口头语言的沟通

C.肢体沟通

D.图片或图形

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第7题
按沟通的手段,沟通可分为肢体语言沟通和()。 A、口头语言沟通 B、语言沟通 C、图片或者图形 D、书面
按沟通的手段,沟通可分为肢体语言沟通和()。

A、口头语言沟通

B、语言沟通

C、图片或者图形

D、书面语言沟通

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第8题
7%的言语+38%的声音+55%的表情=信息的全部表达,这是一位心理学家在论及人际交往时提出的公式。这个公式显示 。 填人划横线部分最恰当的一句是:

A.人际交往中的信息沟通,非语言行为常常担当语言行为所不能担当的任务,甚至可以代替语言

B.人际交往中的信息沟通.绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流,通过语言进行的不过百分之几

C.人际交往中.言语的得体、声音的和谐、表情的自然往往是相互作用的

D.人际交往中.言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

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第9题
沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片或者图形

D.语言沟通

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