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[多选题]
观察法是指调查者凭借自己的眼睛或摄像、录音等器材,在调查现场进行实地考察,记录正在发生的市场行为或状况,以获取各种原始资料的一种非介入式调查方法,观察法主要形式有()
A.直接观察法
B.电话访问法
C.神秘顾客
D.机器观察法
E.试验法
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A.直接观察法
B.电话访问法
C.神秘顾客
D.机器观察法
E.试验法
A.现场观察法
B.小组座谈会
C.深度访问法
D.投射技术法
A.成本低,不受行业和区域的限制
B.方法费用适中,效果良好
C.采集到的信息可信度较高
D.调查者可以直接倾听被调查者的观点
下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。
A.观察法
B.面谈法
C.工作日志法
D.调查问卷法
下列各项不属于观察法缺点的是()。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果,需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察,引起误解
D.被调查者易受他人影响