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[判断题]

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。（)

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第1题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前()（不含)以上的不收退票费。

A.5日

B.10日

C.12日

D.15日

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第2题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，应当在票面指定的()到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

A.开车时间前

B.终到时间后

C.任何时候

D.中途站

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第3题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后()内办理。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

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第4题

有停运调令列车的车票在办理早改晚改签后退票时，改签新票不收退票费。（)

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第5题

办理的挂失补新车票不能改签，但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。（)

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第6题

（)可以在网站办理改签、退票手续。

A.已经换取纸质车票的

B.开车前2小时前

C.开车前2小时内

D.开车后2小时内

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第7题

旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。（)

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第8题

异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签，不能退票。（)

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第9题

《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予改签或退票的依据。（)

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