A.信访工作人员要热情接待、主动招呼上访群众
B.来访登记可忽略来访人员的数量
C.礼貌回访是指受理信访的部门登门拜访信访者
D.属于综合性的问题,归口不明确的则由信访部门接待
A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.承办下级人民政府交由处理的信访事项
C.协调处理重要信访事项
D.督促检查信访事项的处理
E.对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导
县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项,如不能当场答复,应当在()日内决定是否受理并书面告知信访人。
A.15
B.30
C.60
D.一周内
根据《信访条例》的规定,下列关于信访事项的受理内容表述中不符合规定的是()。
A.县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项应当予以登记并区分情况,在15日内分别按规定方式作出处理
B.行政机关及其工作人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位
C.对符合本条例规定并属于本机关法定职权范围的信访事项,该行政机关应当受理,不得推诿、敷衍、拖延
D.信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的,有关行政机关应当对信访事项予以登记,对不属于本机关职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出
A.受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项
C.协调处理重要信访事项,督促检查信访事项的处理
D.研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议
E.对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导