题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
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A、供应商联系后台人员取消订单
B、供应商不能取消订单,可联系采购人自行取消订单
C、供应商在已确认菜单取消该笔订单
D、供应商在待供应商确认按钮取消这笔订单
A.若订单处于“未处理”状态,请客户与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态,请客户与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态,请客户与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送,则无法取消
A.取消客户原来的订单,请客户重新提交一次订单,同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品,取消原有订单
A.总体战略失误
B.具体战略失误
C.渠道战略矢误
D.销售战略失误
A.未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理
B.待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认
C.已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程
D.已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品