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[判断题]
A客户给总账会计小周邮寄了发票等原始凭证，收到快递后小周使用代账版app扫描快递二维码后将快递的收件情况获取到了SAP系统的快递管理中。（)
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A.极大可能带有病毒，直接拒收
B.使用75%的酒精擦拭外包装进行消毒
C.接触过快递后要及时洗手
D.将收到的快递放置通风处静置一段时间
按照《淘宝平台争议处理规则》，下列签收场景，属于收件人本人签收的有哪些？
A.快递员将快递送至蛋蛋家中，并由蛋蛋爸签收
B.快递员电话联系蛋蛋后，蛋蛋同意将包裹放在速递易
C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹，收件地址填写的是香港转运仓，快递显示在转运仓签收
A.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码未维护
B.SAP平台【客户管理--客户档案】统一社会信用代码维护错误
C.采购发票中统一社会信用代码错误
D.客户名称录入错误
A.告知消费者，申通快递为本店合作快递，无法进行更换，请消费者不要与快递人员计较
B.告知消费者，申通快递速度好，收件量大，服务差点也是可以理解，尽量说服消费者认可
C.告知消费者，如不喜欢也可以补差价发其它快递
D.首先告知消费者,从商品发货地使用申通快递速度偏快一些,如快递服务不好或不送货上门，亲第一时间与我们联系,我们会马上帮您处理并投诉该业务人员
A.A.先联系快递公司赔付若获赔则退款给消费者，否则延迟
B.B.以“包裹遗失是消费者责任”为由，拒绝消费者退款申请
C.C.以“快递责任”为由，要求消费者联系快递赔付
D.D.安抚消费者并询问处理意见，再找快递公司赔付
A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司，如EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量汁费，并不以距离计费
A.许多服务范围小的快地公司在激烈的市场竞争下举步维艰
B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地
C.服务网络覆盖面广的快递公司，若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%
D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费
