题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某企业对市场上所有的客户不加区别地对待,把构成市场的客户群当做一个整体来看待,该企业采用的客户组合策略是()。
A.集中策略
B.区分策略
C.个性化策略
D.专注化策略
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A.集中策略
B.区分策略
C.个性化策略
D.专注化策略
A.集中策略不加区别把构成市场的客户群当作整体看待
B.集中策略假设所有的客户都创造相等的价值
C.集中策略假设鉴别不同客户的创造力会花费很大成本
D.在集中策略中买者和卖者的关系经常是可替代的
A.集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
B.区分策略比集中策略需要更充
C.采用区分策略的企业风险更大
D.当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
A.集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
B.区分策略比集中策略需要更充分的客户信息
C.采用区分策略的企业风险较大
D.当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
A.在采用集中策略时,只选择一个市场作为目标市场
B.相对于差异性策略,集中策略风险较小
C.相对于集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略