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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

Taguchi的方法的目的在于:()

A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制

B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本

C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理

D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通

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第1题
实验设计是在质量规划中应用的一种技术,其目的是:()

A.界定对项目总体产出影响最大的变量

B.对项目质量管理实践进行比较

C.界定在任何生产过程中返工较少出现的环节

D.确定生产流程中浪费最严重的方面和环节以提高生产效率

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第2题
美国管理学家赫伯特·A·西蒙认为()。

A.管理就是决策

B.管理是计划、组织、指挥、协调和控制这五种因素的运用和体现过程

C.管理是对工人进行挑选和培训,对生产和操作进行统计和记录的过程

D.管理是通过行政组织体系层层下达并实现企业经营者意图的过程

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第3题
供应商合理化建议是指由供应商提出的对公司()等任何环节中的有效的、可操作性的改进方法和措施。

A.管理流程

B.工艺更新、技术改进

C.质量提升

D.成本控制

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第4题
控制流程的基本环节有哪些?

【背景材料】在管理学中,控制通常是指管理人员按计划标准来衡量所取得的成果,纠正所发生的偏差,使目标和计划得以实现的管理活动。实际上,牢固确立主动控制的思想,认真研究并制订多种主动控制措施,对于提高建设工程目标控制的结果,具有十分重要而现实的意义。

控制流程的基本环节有哪些?

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第5题
客户服务流程设计的目的是为了使它能够在跨业务部门的业务操作过程中,是完整的,可见的,能考核的和()。

A.可设计的

B.可管理的

C.可计划的

D.可服务的

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第6题
控制图表被用来?()

A.表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。

B.确定重大错误的责任人。

C.表明由于已明确的原因造成的缺陷。

D.跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。

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第7题
为了保证和提高服务质量,某饭店运用系统方法,把质量管理各阶段、各环节的职能有机地组织起来,形成一个有明确任务、职责和权限,互相协调和促进的有机整体。这表明该饭店建立了()。

A.质量组织体系

B.质量标准体系

C.质量责任体系

D.质量控制体系

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第8题
施工过程中应着重控制如下几个环节:()

A.加强工艺管理,严格执行工艺规程

B.严格把关,强化施工过程中的检验工作,坚持文明施工和均衡生产

C.掌握质量动态,进行质量的统计分析

D.加强不合格项目的检验

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第9题
知识管理步骤为_______。

A.确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里。

B.确定公司只是管理的重点领域是哪些

C.对引入知识管理的业务环节或流程进行分析

D.根据上述分析,制定相应的知识管理方案

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