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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会员运营可以增加店铺的潜客,提升潜客的转化,针对以上描述,以下哪些选项的理解是正确的?

A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客

B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客

C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化

D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客

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第1题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,提升会员客单
价属于提升会员粘性的优势吗?

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第2题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,以下哪项不属于提升会员粘性的优势?

A.增强会员复够率

B.提升会员客单价

C.增强老客户占比

D.增强会员忠诚度

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第3题
商家为什么要注重会员的招募?()

A.招募会员可以帮助商家精准的找到并积累在发生购买前期就愿意主动和商家产生联系的消费者

B.招募会员能够帮助商家迅速提升客单价

C.招募会员使得商家在增加触达渠道的同时降低了沟通成本

D.招募会员可以帮助商家增加新客首单购买和老客复购的机率

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第4题
商家以下哪些问题可以通过使用数据银行来实现?()

A.品牌希望看到双11期间老客最近一次的购买时间和复购周期

B.品牌在双11期间进行潜客蓄水和拉新,想要在大促结束后查看双11期间的新老客占比是否达到预期

C.品牌希望看到上周活动期间对品牌有过高频浏览并成交的人群特征

D.双11之后,品牌通过触点分布来评估各渠道推广是否达到预期

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第5题
营销大师文德曼说过:维持一个老客户所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍,要使一个失去的老客户重新成为新顾客所花费的成本则是寻找一个新客户成本的10倍。这句话反应了以下哪个会员运营的特性?

A.会员运营可以提升店铺的销售额

B.会员运营可以降低店铺的推广成本

C.会员运营可以提升店铺的客单价

D.会员运营可以提升店铺的转化率

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第6题
针对店铺不同等级的会员定制不同的优惠力度可以帮助店铺更好的管理会员,针对店铺不同等级会员推送定向优惠券时,其制定的标准是什么?

A.根据买家的购买频率来制定

B.根据买家购买的客单价来制定

C.根据买家的购买性别来制定

D.根据买家的购买地域来制定

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第7题
会员试用产品可以是小样,也可以是正装,一方面可以提升会员的优越性,另一方面可以提升会员的复
购率,关于会员试用产品的选择,只选择客单价低的产品。()

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第8题
小芳的店铺客单价比较低,如果小芳想要提升自己店铺的客单价,可以通过哪些比较常规的有效方法来提升又不会影响店铺销量?

A.满减优惠券

B.买二送一

C.涨价30%

D.关联搭配

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第9题
TMIC潜力预估模型所预估的是多长时间内的潜客人群规模?()

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