题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
为克服沟通障碍，应建立正式、公开的（），克服不良的沟通习惯，作为领导者应善于聆听下属人员的意见
。
A．沟通介质
B．沟通对象
C．沟通环境
D．沟通渠道
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C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法
D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道
A.情感性沟通
B.机械性沟通
C.掩饰性沟通
D.代替性沟通
E.直接性沟通
A、正式沟通与非正式沟通
B、上行沟通、下行沟通与平行沟通
C、单向沟通与双向沟通
D、单向沟通、双向沟通与多向沟通
E、口头沟通与书面沟通
