题目内容
（请给出正确答案）
请问：
(1)分别采用的绩效考评方法有哪些？
(2)使用哪种方法会对一线员工有激励作用，并且不会产生矛盾？
(3)如何使用加权选择量表法和行为锚定等级评价法？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.绩效管理能及时发现企业中存在的共性问题，可以采用科学的方法进行组织诊断。
B.绩效管理可以从不同的需求出发，激励、引导下属朝一个共同的目标努力学习和工作。
C.绩效管理可以对绩效优秀的员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行批评和出发，在组织中形成你追我敢的企业氛围。
D.绩效管理有助于提高员工的素养，发挥个人的长处。
请您结合本案例，回答以下问题：
(1)采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取哪些具体的工作步骤？
(2)行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足？
某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：
第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”（2：3：5的权重）加权平均得出总分。
第二步，全体员工共分四组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级，每一等级所占比例如表4—2所示。
第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。
（1）请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法。
（2）上述考评方法有哪些不足之处？请针对这些不足提出改进建议。
A.绝对定级法
B.相对定级法
C.顺序法
D.综合分析法
E.常模分析法
第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。该企业主要采取的绩效考核方法是（）。
A．360度考核
B．关键绩效指标法
C．目标管理法
D．平衡记分卡法
