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[主观题]

案例: 某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求,然而该社区居委会人手紧张,服务供给有限。为此,社区

案例:

某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求,然而该社区居委会人手紧张,服务供给有限。为此,社区居委会引进了一家社会工作机构,希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现,社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到,有些居民骨干认为,大家组织起来就为了自娱自乐,不要多管闲事;有的居民骨干虽然想为居民们做点事,但不知道该怎么做,还有的曾经尝试过开展社区服务,但看不到成效,感到很无力,没能坚持下去;同时,这些居民骨干开展活动面临缺少服务场地、设备、资金和人员等困难,也不知道该如何去争取资源。针对该社区的实际情况,社会工作机构计划对社区居民骨干开展能力建设服务。

问题:

分别从提升居民骨干的认知和思维、情感和价值观、行为和技巧三个方面能力的角度设计服务方案(分别列出三个方面的具体目标和主要实施策略)。

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第1题
方案设计题:某老旧小区居民对社区服务有强烈需求,然而,该社区居委会人手紧张,服务供给有限。为此,
社区居委会引进了一家社会工作机构,希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现,社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到,有些居民骨干认为,大家组织起来就是为了自娱自乐,不要多管闲事;有的居民骨干虽然想为居民们多做点事,但不知道该怎么做;还有的居民骨干曾经尝试过开展社区服务,但看不到成效,感到很无力,没能坚持下去;同时,这些社区居民骨干开展活动面临缺乏服务场地、设备、资金和人员等困难,也不知道该如何去争取资源。针对该地区的实际情况,社会工作机构计划对本社区居民骨干开展能力建设服务。要求:分别从提升居民骨干的认识和思维、情感和价值观、行为和技巧等三个方面能力的角度,设计服务方案(分别列出三个方面的具体目标和主要实施策略)。

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第2题
某社区为老旧社区,居民中有不少下岗和失业人员,为了帮扶这些居民,社区居委会策划了关于“社区再就
业”的社区项目,并开展了一系列的实施活动,其中包括:(1)了解社区下岗和失业居民的兴趣、爱好以及与其他群体的关系,并制订工作的目标。(2)调查社区下岗和失业居民的人数以及接受社区服务的现状。(3)报销活动经费,提交服务收费的报告。(4)通过定量的方法对项目进行评估,收集居民对于该活动的满意度。(5)制订工作目标,对服务对象、服务内容和成效进行界定。你认为符合社区服务项目策划的程序应该是()。

A.⑤③②①④

B.②①⑤③④

C.③⑤②④①

D.③②④①⑤

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第3题
某社区居委会为了吸引更多居民参与社区建设,积极走访居民,了解居民的需要与看法。有的居民认为,参与社区居民大会或小组会议会耽误他们的上班时间,占用其业余时间;有的居民说不了解居民大会及相关政策,不知道怎么讨论问题。居委会认真讨论了居民的意见,认为在社区中影响居民参与的因素主要是()

A.参与价值

B.参与意愿

C.参与能力(缺乏组织技巧及决策相关知识)

D.参与程序

E.参与制度

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第4题
某社会工作机构有一个项目是针对"印象家园"小区提供亲子服务,但社区对这些社会工作者们都不是很熟悉,为了让社区居民能够了解和认识他们。进入社区后,社会工作者们参与到社区自行举办的传统活动中,这主要体现了社会工作者们通过()让社区认识自己。

A.报道社区活动

B.经常出现在社区居民之中

C.积极参与社区重要活动

D.主办社区活动

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第5题
某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提升社区居民防灾减灾的意识与能力。项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应包括()

A.查阅居民上课签到册

B.社区居民对项目的评价

C.查阅项目的图片、文字记录

D.调查社区居民对项目的满意度

E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

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第6题
某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目,旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力,项目结束后,社会工作者对该项目进行成效评估,评估内容应包括()

A.查阅居民上课签到册

B.社区居民对项目的评价

C.查阅项目的图片、文字记录

D.调查社区居民对项目的满意度

E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况

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第7题
社区工作过程目标是指促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,以及建立社区内不同群体的合作关系等。()
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第8题
本期智慧社区的目标客户主要是以()为主,同时面向社区居民提供各项社区服务。

A.小区物业公司

B.社区居委会及街道工作人员

C.社区商家

D.公用事业部门(水电煤等)

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