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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列各项中,属于价值链支持活动的有()。

A.一个小型企业起初没有独立的会计部门,随着经营发展的需要,也建立了财务管理部门

B.某公司的业务流程中,只要有错误或者潜在的危险,员工的电脑上都会有所提示

C.某购物网站在接受到订单后,异城采用快递的方式,同城采用直接发送的方式

D.某品牌的空调除了安装以外,三个月内还免费清洗一次

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第1题
下列属于价值链支持活动的有()。

A.一个小型企业起初没有独立的会计部门,随着经营发展的需要,也建立了财务管理部门

B.某公司的业务流程中,只要有错误或潜在的危险,员工的电脑上都会有所提示

C.某购物网站在接受到订单后,异地采用快递的方式,同城采用直接发送的方式

D.某品牌的空调除了提供安装以外,三个月内还免费清洗一次

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第2题
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。

A.技术开发中购买外部的测试服务

B.订货由手工订单改为电子订单

C.独特的员工招聘和培训方式

D.企业与政府和公众的公共关系

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第3题
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持性活动的有()。

A.技术开发中购买外部的测试服务

B.订货由手工订单改为电子订单

C.独特的员工招聘和培训方式

D.企业与政府和公众的公共关系

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第4题
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于基本活动的有()。

A.某电器商场提供电器产品的安装服务和售后支持

B.某食品企业进行营业推广,增加产品销量

C.某快速消费品公司组建运输车队提高送货速度

D.企业成立法务部处理企业的相关法律事务

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第5题
“Email营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。Email营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。 根据以上定义,下列属于有效的Email营销的一项是()。

A.小王2002年成为某品牌产品的刊物会员,入会期满一年后,小王决定退回,但他在网上进行退回操作没有成功,该产品还继续发来消息

B.小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C.小赵曾经给某厂留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名、地址、身份,标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了

D.小高收到一封邮件,标题为“免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解

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第6题
(2010年)按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()。

A.新华书店提供网络销售服务

B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力

D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

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第7题
按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()。

A.书店提供网络销售服务

B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品

C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力

D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究

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第8题
下列各项属于价值链支持活动的有()。

A.内部后勤

B.采购管理

C.外部后勤

D.技术开发

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第9题
Email营销是指在用户事先许可的前提下。通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营
销手段。Email营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。

根据上述定义,下列属于有效的Email的一项是()。

A. 小王2002年成为某品牌产品的会员,该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物,人会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息

B. 小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健以及商品折扣方面的信息

C. 小赵曾经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一份电子邮件,没有发件人姓名、地址、身份,标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了

D. 小高收到一封邮件,标题为“免费赠卡,直接消费”。打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解

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