A.由组织最高管理者发表的该组织总的质量宗旨和方针
B.必须为所有层次的全体员工所理解、实施和维护
C.满足目的要求
D.表达了最高管理者对相关质量活动的承诺和参与
E.质量方针表达了组织的质量方向
A.质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针
B.质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求
C.质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向
D.最高管理者应确保质量方针的制定
A.质量方针是一个组织的宗旨和方向,应与组织的经营方针保持一致
B.质量方针是组织管理理念的体现,要通过质量目标的支撑来实现
C.质量方针由最高管理者制定,不需要组织内其他人员理解
D.质量方针应在持续适宜性方面得到评审
A.质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B.质量方针是企业经营总方针的组成部分
C.质量方针是企业管理者对质量的具体要求和指令
D.企业最高管理者应确定质量方针并形成文件
A.向组织传达满足顾客要求的重要性
B.建立质量方针
C.确保质量目标的制订
D.进行管理评审
E.确保资源的获得