题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
装维人员在给客户打电话时，应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方，这在电话接听礼仪中指的是（)。
A.时间准备
B.内容准备
C.心理准备
D.物品准备
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C.心理准备
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A.打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离
B.电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”
C.应当在客户方便的时候打电话
D.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
A.应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
A、找资料→打电话→约客户→拜访客户→签单
B、打电话→拜访客户→逼单→签单收款
C、销售线索→销售资料→可见客户→意向客户→签单客户
D、开场白→挖需求→解决问题→签单
