A.局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。
B.跨局的由发站客运值班站长报告本局客调,本局客调通知旅客到达局客调,到达局客调通知旅客到站客运值班站长
C.车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长。
D.通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。
A.对持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
B.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
C.对时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D.对旅客持半价票没有规定的减价凭证的