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[多选题]

以下哪些不是ISO9001:2015的术语?()

A.工作环境

B.监视和测量资源

C.外部提供的产品和服务

D.供方

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第1题
以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4的要求控制()。

A、外部供方提供的办公家具

B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务

C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分

D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中

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第2题
在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()

A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

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第3题
提供给外部供方沟通的信息包括:()。

A.需提供的过程、产品和服务

B.能力,包括所要求的人员资格

C.外部供方与组织的互动

D.组织使用的对外部供方绩效的控制和监视

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第4题
在确定设计和开发的各个阶段和控制时,组织应考虑()

A.所需的设计和开发验证、确认活动

B.顾客参与监视测量的要求

C.对外部供方的控制要求

D.对后续产品和服务提供的要求

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第5题
当利用监视或测量活动来验证产品和服务符合要求时,组织应()。

A.提供经过检定合格的监视和测量设备

B.提供⾼精度的监视和测量设备

C.在恒温恒湿条件下实施监视和测量活动

D.确定并提供所需的资源,以确保监视和测量的结果有效和可靠

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第6题
当利用()来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供确保结果有效和可靠所需的资源。

A、监视和测量以及所需的监视和测量设备

B、监视或测量活动

C、监视和测量

D、监视和测量设备

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第7题
过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。()

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第8题
依据GB/T19001-2015标准,以下哪种说法是错误的?()A.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的
依据GB/T19001-2015标准,以下哪种说法是错误的?()

A.从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的

B.组织应对每个生产和服务提供过程进行确认

C.应为生产和服务提供过程提供必要的资源

D.应对生产和服务提供过程实施监视和测量

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第9题
以下描述不符合绩效评价要求的是()。

A、组织应确定需要监视和测量的对象

B、索赔报告可以作为顾客满意的输入

C、实施监视和测量时,可以利用统计分析技术

D、不需要评价外部供方的绩效

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